Aktualizacja (12 czerwca 2025 r.)
Z przyjemnością potwierdzamy, że problem wpływający na zakupy na Facebooku wydaje się być rozwiązany! Problem powstał po stronie Facebooka i wygląda na to, że został naprawiony. Oznacza to, że możesz kontynuować i ponownie dokonywać zakupów na Facebooku.
Osoby dotknięte poprzednimi problemami z nieudanymi zakupami informuję, że wszystkie brakujące zakupy zostały zrekompensowane wczoraj wieczorem, około godziny 19:00 UTC, 11 czerwca.
Saldo monet i przedmiotów w grze zostało automatycznie zaktualizowane, nie otrzymasz jednak specjalnego powiadomienia w grze.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące swojego odszkodowania, skontaktuj się z nami wsparcie gracza Zespół jest tutaj, aby Ci pomóc.
Doceniamy Państwa zrozumienie i dziękujemy za cierpliwość podczas rozwiązywania problemu.
(11 czerwca 2025)
Piszę, aby poinformować Cię o problemie wpływającym na zakupy na Facebooku. Od wczoraj, 10 czerwca 2025 r., zidentyfikowaliśmy problem pochodzący z platformy Facebooka, który powoduje niepowodzenie zakupów.
Chociaż nasz zespół ds. gier aktywnie bada i monitoruje sytuację, ten problem niestety nie został rozwiązany. poza naszą kontrolą, aby to naprawić tak jak to jest w przypadku Facebooka.
Aby uniknąć jakichkolwiek problemów, stanowczo zalecamy, aby na razie nie podejmować prób dokonywania zakupów na platformie Facebook.
Rozumiemy, że jest to frustrujące i chcemy zapewnić, że wszelkie zakupy, które nie zostały zrealizowane, zostaną w całości zrekompensowane. Podamy bardziej szczegółowe informacje na temat tego, jak i kiedy to nastąpi, a także inne dodatkowe informacje 12 czerwca 2025 r.
Proszę o cierpliwość, aby uzyskać więcej informacji Czwartek, 12 czerwca 2025 r.