Aktualizacja 25 czerwca 2025 r.
Osoby dotknięte poprzednimi problemami z nieudanymi zakupami informuję, że wszystkie brakujące zakupy zostały zrekompensowane około godziny 14:40 UTC, 25 czerwca.
Saldo monet i przedmiotów w grze zostało automatycznie zaktualizowane, nie otrzymasz jednak specjalnego powiadomienia w grze.
Znajdziesz również Piggy Mail w swojej skrzynce odbiorczej w grze z dodatkową rekompensatą za tę sytuację. Można ją odebrać przez 1 tydzień od teraz.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące swojego odszkodowania, skontaktuj się z nami wsparcie gracza Zespół jest tutaj, aby Ci pomóc.
Dziękujemy raz jeszcze za Państwa zrozumienie i cierpliwość w czasie rozwiązywania problemu.
Aktualizacja 24 czerwca 2025 r.
Z przyjemnością potwierdzamy, że problem wpływający na zakupy na Facebooku wydaje się być rozwiązany! Oznacza to, że możesz kontynuować i ponownie dokonywać zakupów na Facebooku.
Przygotowujemy szczegóły dotyczące wynagrodzeń. Niedługo podzielimy się z wami aktualizacją, więc bądźcie na bieżąco.
Doceniamy Państwa zrozumienie i dziękujemy za cierpliwość podczas rozwiązywania problemu.
24 czerwca 2025
Piszę, aby poinformować Cię o problemie, który ponownie wpływa na zakupy na Facebooku. Od 24 czerwca 2025 r. zidentyfikowaliśmy problem pochodzący z platformy Facebooka, który powoduje niepowodzenie zakupów.
Chociaż nasz zespół ds. gier aktywnie bada i monitoruje sytuację, ten problem niestety nie został rozwiązany. poza naszą kontrolą, aby to naprawić tak jak to jest w przypadku Facebooka.
Aby uniknąć jakichkolwiek problemów, stanowczo zalecamy, aby na razie nie podejmować prób dokonywania zakupów na platformie Facebook.
Rozumiemy, że jest to frustrujące i chcemy zapewnić, że wszelkie zakupy, które nie zostały zrealizowane, zostaną w całości zrekompensowane. Podamy bardziej szczegółowe informacje na temat tego, jak i kiedy to nastąpi, a także inne dodatkowe informacje 25 czerwca 2025 r.
Proszę o śledzenie dalszych informacji na ten temat Środa, 25 czerwca 2025.