Potrzebujesz pomocy z problemem? Masz palące pytanie, na które potrzebujesz odpowiedzi? Nie martw się. Wsparcie gracza jest tu, aby Ci pomóc!

Zanim wyślesz do nas zgłoszenie, gorąco zachęcamy do zapoznania się z naszymi stronami pomocy technicznej dotyczącymi konkretnych gier, aby znaleźć artykuł, który może pomóc Ci w rozwiązaniu Twojego pytania. Jest duża szansa, że znajdziesz to, czego szukasz, bez czekania na odpowiedź od działu wsparcia!

Jeśli któryś z artykułów nie odpowie na Twoje pytania, wsparcie techniczne służy pomocą! Przejdź na koniec dowolnego artykułu dotyczącego gry, kliknij przycisk „Porozmawiaj z nami” i rozpocznij rozmowę! Boty wsparcia technicznego zbierają Twoje dane, a agent, w razie potrzeby, zajmie się Twoją prośbą. Po otwarciu zgłoszenia, w prawym górnym rogu portalu wsparcia pojawi się dodatkowa ikona czatu, ułatwiająca dostęp.

Film instruktażowy jak skontaktować się z pomocą techniczną.

Jeśli nie masz dostępu do gry, wyślij zgłoszenie za pomocą formularza internetowego. Zalecamy jednak kontakt z nami w grze, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia. Złożenie zgłoszenia za pośrednictwem formularza internetowego może być bardziej skomplikowane i wymagać więcej czasu oraz wysiłku zarówno od Ciebie, jak i od naszego wsparcia.

Oto linki do wszystkich formularzy internetowych dla każdej gry:

Do usłyszenia wkrótce! 🤗