Jeśli podczas gry wystąpią jakiekolwiek problemy techniczne (awarie, zawieszanie się, zakłócenia dźwięku lub obrazu), chętnie pomożemy! Zacznijmy od wypróbowania następujących rozwiązań:
1. Najpierw uruchom grę całkowicie od nowa.
2. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem.
3. Upewnij się, że Twoja gra jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Możesz sprawdzić wersję w sklepie z aplikacjami, z którego ją pobrałeś.
4. Sprawdź, czy ustawienia czasu w Twoim urządzeniu odpowiadają Twojej aktualnej lokalizacji.
5. Zainstaluj grę ponownie na telefonie. UWAGA: Zrób to TYLKO wtedy, gdy postęp został zapisany za pośrednictwem Facebooka, Google Play lub usługi Sign with Apple. W ten sposób będziesz mógł przywrócić postęp po ponownej instalacji.
6. Unikaj aktywnego pobierania/przesyłania danych w trakcie gry, ponieważ zużywają one zasoby połączenia.
7. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle podczas gry.
8. Kontroluj pamięć urządzenia i upewnij się, że nie ma w niej niepotrzebnych, niepotrzebnych danych, które zajmują miejsce. Zbyt duże użycie pamięci może powodować problemy z wydajnością.
9. Upewnij się, że oprogramowanie Twojego urządzenia jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
10. Ponownie uruchom urządzenie.
11. W przypadku urządzeń z systemem Android spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji:
- Przejdź do ustawień urządzenia > Aplikacje
- Wybierz Dream Blast z listy aplikacji
- Znajdź przycisk Wyczyść pamięć podręczną, naciśnij go i ponownie uruchom grę
Jeśli nadal będziesz mieć problemy techniczne, skontaktuj się z pomocą techniczną Playera i podaj następujące informacje:
- Jaki problem występuje (zawieszanie się gry w trakcie rozgrywki, wyświetlanie reklam itp.)?
- Kiedy problem pojawił się po raz pierwszy (po aktualizacji gry, ponownej instalacji itp.)?
Miłej gry! 😊🎮