Esteja ciente de que a exclusão dos seus dados resultará na remoção permanente do seu progresso de jogo, e que essa ação não poderá ser revertida.
Para acessar ou excluir seus dados, siga estes passos:
- Toque no ícone da engrenagem no canto inferior esquerdo da tela do bando principal para abrir as configurações.
- Procure o botão de Termos e Privacidade no canto inferior direito. Jogadores que usam iOS podem usar o atalho "Excluir dados", caso queiram apagar seus dados.
- Após apertar o botão, serão exibidos os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. Nessa tela, você poderá solicitar um resumo dos dados pessoais ou a exclusão deles. Desça a tela para encontrar essas opções.
- Siga as instruções fornecidas e o procedimento correspondente será iniciado em breve.
Lembre-se que a exclusão dos dados significa que as compras também serão excluídas. Quando solicitar a exclusão dos dados, não será possível reembolsar as compras nem transferi-las para outra conta. Todo o conteúdo adquirido com dinheiro real será perdido.
Após a solicitação de exclusão dos dados, um período de espera de duas semanas será iniciado. Essa é uma etapa técnica que não pode ser pulada. Não será possível entrar no jogo durante esse período. Caso você mude de ideia sobre a exclusão dos dados durante esse período, envie uma mensagem ao Suporte ao Jogador.
Outras perguntas frequentes:
Fui banido permanentemente. Ainda posso solicitar exclusão dos dados?
Se a conta de Angry Birds 2 foi encerrada devido a infrações dos nossos Termos de Serviço, não podemos atender ao pedido de exclusão de dados. Precisamos manter os dados por necessidade contratual.
Por que o jogo solicita acesso ao meu armazenamento no momento da instalação?
Dependendo do sistema operacional, o jogo pode requisitar acesso às suas fotos, aos arquivos multimídia e ao armazenamento do dispositivo. O jogo tem interesse apenas no "armazenamento" e precisa desse acesso devido às restrições de tamanho do aplicativo antes de baixar. Então talvez seja necessário baixar mais arquivos para que o jogo funcione bem, e é por isso o Angry Birds 2 precisa desse acesso.
O Angry Birds 2 jamais acessará os arquivos pessoais do dispositivo. Se você negou essa permissão, terá que permitir manualmente nas configurações do dispositivo para conseguir jogar.