1.  Para começar, reinicie completamente o jogo.

2. Verifique se a conexão com a internet está estável.

3. Confira se o jogo está atualizado com a última versão. É possível verificar a versão na loja de aplicativos de onde baixou.

4. Verifique se as configurações de hora do dispositivo correspondem à localização atual.

5. Reinstale o jogo no celular. OBSERVAÇÃO: faça isso APENAS se a progressão do jogo estiver salva através do Facebook, Google Play ou ID Apple. Dessa forma, é possível restaurar o progresso após a reinstalação.

6. Evite downloads/uploads ativos durante o jogo, pois gastam recursos da conexão.

7. Feche outros aplicativos que estejam em execução em segundo plano durante o jogo.

8. Fique de olho no armazenamento do dispositivo e veja se não há arquivos desnecessários ocupando espaço. Arquivos demais armazenados podem causar problemas de desempenho.

9. Confira se o software do dispositivo está atualizado até a última versão.

10. Reinicie o dispositivo.

11. Para usuários de Android, tente limpar o cache do aplicativo:

- Vá às configurações do dispositivo > Aplicativos.
- Selecione Angry Birds 2 na lista de aplicativos.
- Encontre e toque no botão Limpar Cache, depois abra o jogo de novo.

Se os problemas técnicos continuarem, entre em contato com o Suporte ao Jogador e forneça as seguintes informações:
- O problema que está acontecendo (ao abrir Torre da Fortuna ou Desafio do Dia, assistir anúncios etc.).
- Quando você observou o problema pela primeira vez (após atualizar o jogo, reinstalando etc.).