Conta e compras
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Perdi minha conta!
Não consegue acessar sua conta do jogo? Não se preocupe, nós vamos ajudar! Siga os seguintes passos:Tente reconectar: se você vinculou sua c...
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Ocorreu um erro na compra!
Minha compra não foi entregue!Quando você compra algo no jogo, em geral é entregue na mesma hora. Contudo, às vezes pode demorar um pouco. V...
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Solicitação/exclusão dos dados
Esteja ciente de que a exclusão dos seus dados resultará na remoção permanente do seu progresso de jogo, e que essa ação não poderá ser rev...
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Como posso salvar meu progresso?
Como posso salvar meu progresso? A única forma de salvar o progresso e garantir que ele nunca será perdido é vinculando o jogo ao Face...
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Como posso manter minha conta segura?
Como posso manter minha conta segura? ● Vincule a conta do jogo aos perfis da Google Play, da Apps...
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O que é a ID de Jogador e onde pode ser encontrada?
Para que serve a minha ID de Jogador?Sua ID de Jogador é uma sequência de números exclusiva do seu jogo. Se você perder progresso ou precisa...
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Como definir um avatar personalizado?
Para definir uma foto de perfil exclusiva que se destaque das opções padrão, você só precisa vincular o jogo à sua conta do Facebook. Após f...
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Compras não autorizadas ou acidentais
Há cobranças do Angry Birds 2 no meu cartão, mas não sei de onde vêm nem quem fez as compras! Nossos jogos nunca realizam cobranças não auto...
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Como eu mudo o método de pagamento?
Todas as compras e pagamentos são de responsabilidade da loja utilizada para baixar o jogo. O método de pagamento também está definido nas c...
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Quero reembolso!
Lembre-se que, na maioria dos casos, o conteúdo digital que foi adquirido e entregue corretamente não é reembolsável. Se ainda assim quiser ...
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Como faço para jogar em vários dispositivos?
Observe que NÃO recomendamos jogar em vários dispositivos ao mesmo tempo, pois isso pode causar alguns problemas de sincronização de progres...