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Conta e compras

  • Perdi minha conta!

    Não consegue acessar sua conta do jogo? Não se preocupe, nós vamos ajudar! Siga os seguintes passos:Tente reconectar: se você vinculou sua c...

  • Ocorreu um erro na compra!

    Minha compra não foi entregue!Quando você compra algo no jogo, em geral é entregue na mesma hora. Contudo, às vezes pode demorar um pouco. V...

  • Solicitação/exclusão dos dados

    Esteja ciente de que a exclusão dos seus dados resultará na remoção permanente do seu progresso de jogo, e que essa ação não poderá ser rev...

  • Como posso salvar meu progresso?

    Como posso salvar meu progresso?  A única forma de salvar o progresso e garantir que ele nunca será perdido é vinculando o jogo ao Face...

  • Como posso manter minha conta segura?

    Como posso manter minha conta segura? ●        Vincule a conta do jogo aos perfis da Google Play, da Apps...

  • O que é a ID de Jogador e onde pode ser encontrada?

    Para que serve a minha ID de Jogador?Sua ID de Jogador é uma sequência de números exclusiva do seu jogo. Se você perder progresso ou precisa...

  • Como definir um avatar personalizado?

    Para definir uma foto de perfil exclusiva que se destaque das opções padrão, você só precisa vincular o jogo à sua conta do Facebook. Após f...

  • Compras não autorizadas ou acidentais

    Há cobranças do Angry Birds 2 no meu cartão, mas não sei de onde vêm nem quem fez as compras! Nossos jogos nunca realizam cobranças não auto...

  • Como eu mudo o método de pagamento?

    Todas as compras e pagamentos são de responsabilidade da loja utilizada para baixar o jogo. O método de pagamento também está definido nas c...

  • Quero reembolso!

    Lembre-se que, na maioria dos casos, o conteúdo digital que foi adquirido e entregue corretamente não é reembolsável. Se ainda assim quiser ...

  • Como faço para jogar em vários dispositivos?

    Observe que NÃO recomendamos jogar em vários dispositivos ao mesmo tempo, pois isso pode causar alguns problemas de sincronização de progres...

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