Se o jogo não estiver carregando devido à mensagem de erro: “Usuário não utilizou a plataforma” isso significa que seu jogo está conectado ao Facebook, mas você desabilitou o uso do Facebook por terceiros.
Para voltar ao jogo, siga os seguintes passos:
- Abra o site do Facebook ou o aplicativo móvel e vá em “Configurações”
- Clique em “Aplicativos e Sites”
- Na seção “Aplicativos, sites e jogos”, clique em “Editar”
- Clique em “Permitir Plataforma”
Se ainda receber a mensagem de erro após esses passos, por favor, desinstale e reinstale completamente o jogo (iOS) ou use “Limpar Cachê” nas configurações de Aplicativo (Android).