Quando você faz uma compra no jogo, ela geralmente é entregue imediatamente. No entanto, às vezes, a entrega pode demorar um pouco mais. Pode haver um atraso no processamento do pagamento na plataforma devido a algum tráfego extra ou a um problema de conexão. Feche o jogo e inicie-o novamente, pois isso deve ajudar a concluir a compra.

Em situações em que uma compra é adiada, recomendamos fortemente que você não tente fazer outra compra do produto que deseja. Caso contrário, você pode receber uma cobrança indesejada.

Se você ainda não recebeu o conteúdo da sua compra após reiniciar o jogo, por favor entre em contato com o suporte ao jogador para obter assistência. Para mais informações sobre como entrar em contato com o suporte, siga as instruções fornecidas aqui .