Atualização (12 de junho de 2025)

Temos o prazer de confirmar que o problema que afetava as compras no Facebook parece ter sido resolvido! O problema teve origem no Facebook e parece que já foi corrigido. Isso significa que você pode continuar a fazer compras no Facebook.

Para aqueles afetados pelas falhas de compra anteriores, saibam que todas as compras perdidas foram compensadas ontem à noite por volta das 19h UTC, 11 de junho.

Seus saldos de moedas e itens no jogo foram atualizados automaticamente, embora você não receba uma notificação específica no jogo para isso.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre sua remuneração, entre em contato conosco. suporte ao jogador A equipe está aqui para ajudar.

Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto isso era resolvido.

(11 de junho de 2025)

Estamos escrevendo para informar sobre um problema que afeta as compras no Facebook. Desde ontem, 10 de junho de 2025, identificamos um problema originado na plataforma do Facebook que está causando falhas nas compras.

Enquanto nossa equipe de jogo está investigando e monitorando ativamente a situação, esse problema infelizmente está além do nosso controle para consertar como acontece com o Facebook.

Para evitar problemas, recomendamos fortemente que você não tente fazer compras na plataforma do Facebook por enquanto.

Entendemos que isso é frustrante e queremos garantir que quaisquer compras que você tenha feito e não tenham sido concluídas serão totalmente compensadas. Forneceremos detalhes mais específicos sobre como e quando isso acontecerá, com outras informações adicionais 12 de junho de 2025.

Fique atento para mais informações Quinta-feira, 12 de junho de 2025.