Atualização 24 de junho de 2025
Temos o prazer de confirmar que o problema que afetava as compras no Facebook parece ter sido resolvido! Isso significa que você pode continuar comprando no Facebook novamente.
Estamos preparando detalhes sobre a compensação e compartilharemos uma atualização em breve, então fique ligado.
Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto isso era resolvido.
24 de junho de 2025
Estamos escrevendo para informar sobre um problema que está afetando novamente as compras no Facebook. Desde 24 de junho de 2025, identificamos um problema originado na plataforma do Facebook que está causando falhas nas compras.
Enquanto nossa equipe de jogo está investigando e monitorando ativamente a situação, esse problema infelizmente está além do nosso controle para consertar como acontece com o Facebook.
Para evitar problemas, recomendamos fortemente que você não tente fazer compras na plataforma do Facebook por enquanto.
Entendemos que isso é frustrante e queremos garantir que quaisquer compras que você tenha feito e não tenham sido concluídas serão totalmente compensadas. Forneceremos detalhes mais específicos sobre como e quando isso acontecerá, com outras informações adicionais 25 de junho de 2025.
Fique atento para mais informações sobre Quarta-feira, 25 de junho de 2025.