Se o seu progresso ainda estiver faltando após fazer login nas contas de backup, tente estas etapas de solução de problemas:
- Verificar conta: Acesse as configurações/perfil no jogo e confirme se você está conectado à conta correta do Red's Club, Facebook ou Apple ID/Google Play que foi vinculada ao seu progresso perdido.
- Sincronização forçada: Tente sair e entrar novamente na sua conta vinculada nas configurações do jogo.
- Se o seu progresso ainda não foi visualizado: entre em contato imediatamente com o Suporte ao Jogador, informando seu ID de Jogador (encontrado na parte inferior da tela de carregamento ou nas configurações) e quaisquer informações adicionais que possam nos ajudar a localizar sua conta, como comprovantes de compra.