Precisa de ajuda com um problema? Você tem uma pergunta urgente que precisa ser respondida? Não se preocupe. O suporte ao jogador está aqui para ajudar você!

Antes de nos enviar um ticket, recomendamos fortemente que você revise nossas páginas de suporte específicas do jogo para encontrar um artigo que possa ajudá-lo com sua pergunta. Há uma grande chance de você encontrar o que está procurando sem esperar por uma resposta do suporte!

Se um dos artigos não responder às suas preocupações, o suporte está ao seu lado! Navegue até o final de qualquer artigo de um jogo, toque no botão "Chat With Us" - e entre em uma conversa! Os bots de suporte coletarão suas informações e um agente cuidará de sua solicitação, se necessário. Após abrir um tíquete, um ícone de bate-papo adicional aparecerá no canto superior direito do seu portal de suporte para facilitar o acesso.

Vídeo sobre como entrar em contato com o suporte.

Se você não conseguir acessar o jogo, envie um ticket usando o formulário da web. No entanto, recomendamos entrar em contato conosco no jogo para ter a melhor experiência. Fazer uma solicitação pelo formulário da web pode ser mais complicado e requer mais tempo e esforço de você e do nosso suporte.

Aqui estão os links para todos os formulários da web por jogo:

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