В игре существует множество различных способов обработки жалоб; однако в серьезных случаях, таких как мошенничество и домогательства, мы вручную рассматриваем каждую жалобу.

К сожалению, всегда есть место человеческой ошибке. Поэтому, если вы считаете, что блокировка была необоснованной, свяжитесь с нашей службой поддержки игроков, которая проведет расследование.

Мы не будем обсуждать детали по соображениям безопасности игры. Однако, как ваши покорные слуги и верящие, что мы все в одной лодке, мы относимся к сообщениям серьезно и готовы перепроверить их в исключительных обстоятельствах.