Если вы посмотрели рекламу, но не получили вознаграждение:

  • Подождите несколько минут и перезапустите игру — награда может появиться после синхронизации.
  • Проверьте подключение к интернету: слабый сигнал может прервать процесс получения вознаграждения за рекламу.
  • Убедитесь, что вы посмотрели рекламу полностью, не пропуская ее и не закрывая раньше времени.

Если проблема не устранена, свяжитесь с нами и предоставьте следующую информацию:

  • Дата 📅 и приблизительное время ⏲️ когда вы увидели эту рекламу
  • Название рекламы
  • Скриншот 📸 рекламы
  • Все, что было потеряно из-за проблемы