Если возникли технические проблемы (вылет, зависание, звуковые или визуальные неполадки), мы поможем! 

1. Сначала полностью перезагрузи игру.

2. Используй качественное и стабильное интернет-соединение.

3. Проверь, что в игре установлено последнее обновление. Это можно сделать в магазине приложений, где была скачана игра.

4. Проверь, что настройки времени устройства соответствуют твоему часовому поясу.

5. Переустанови игру на телефоне. ВАЖНО! Делай это ТОЛЬКО в том случае, если прогресс был сохранен в Facebook, Google Play или Apple ID. Так ты сможешь восстановить прогресс после переустановки.

6. Избегай фоновых загрузок во время игры, так как они будут нагружать интернет-соединение.

7. Во время игры закрывай остальные приложения.

8. Следи за нагрузкой на хранилище устройства, чтобы там не скапливалось ненужных данных. Скопление лишних файлов в хранилище приводит к проблемам с производительностью.

9. Проверь, что твое устройство обновлено до последней версии.

10. Перезагрузи устройство.

11. Если у тебя устройство на Android, попробуй почистить кэш приложения:

— открой «Настройки» —> «Приложения»;

— выбери в списке Angry Birds 2;

— нажми на кнопку «Очистить кэш» и перезапусти игру.

Если проблемы не исчезли, напиши в службу поддержки, предоставив следующее:

— что за проблема возникла (открытие Башни удачи или ежедневного испытания, просмотр рекламы и т. д.);

— когда проблема возникла впервые (после обновления, переустановки и т. д.).

Хорошей игры! 😊🎮