Bir sorunla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Cevaplanması gereken yakıcı bir sorunuz mu var? Endişelenmeyin. Oyuncu desteği size yardımcı olmak için burada!

Bize bir bilet göndermeden önce, sorunuza yardımcı olabilecek bir makale bulmak için oyun özel destek sayfalarımızı incelemenizi şiddetle öneririz. Destekten bir cevap beklemeden aradığınızı bulma şansınız çok yüksek!

Makalelerden biri endişelerinize yanıt vermezse, destek ekibi yanınızda! Oyununuz için herhangi bir makalenin sonuna gidin, "Bizimle Sohbet Et" düğmesine dokunun ve bir sohbete katılın! Destek robotları bilgilerinizi toplayacak ve gerekirse bir temsilci isteğinizi ele alacaktır. Talebinizin işleme alınabilmesi için bot adımlarını eksiksiz tamamladığınızdan emin olun. Bir destek bileti açtıktan sonra, daha kolay erişim için destek portalınızın sağ üst köşesinde ek bir sohbet simgesi görünecektir.

Destek ekibiyle nasıl iletişime geçeceğinize dair video:


Oyuna erişemiyorsanız , lütfen kullanarak bir bilet gönderin web formu Ancak, en iyi deneyim için oyun içinde bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Web formu aracılığıyla bir talepte bulunmak daha karmaşık olabilir ve hem sizden hem de desteğimizden daha fazla zaman ve çaba gerektirebilir.