Bir sorunla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Cevaplanması gereken önemli bir sorunuz mu var? Endişelenmeyin. Oyuncu desteği size yardımcı olmak için burada!

Bize bir destek bileti göndermeden önce, sorunuza yardımcı olabilecek bir makale bulmak için oyun odaklı destek sayfalarımızı incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Destek ekibinden yanıt beklemeden aradığınızı bulma olasılığınız çok yüksek!

Makalelerden biri endişelerinize cevap vermezse, destek ekibi yanınızda! Bir oyunla ilgili herhangi bir makalenin sonuna gidin, "Bizimle Sohbet Edin" butonuna dokunun ve bir sohbete katılın! Destek robotları bilgilerinizi toplayacak ve gerekirse bir temsilci talebinizi değerlendirecektir. Bir destek talebi açtıktan sonra, daha kolay erişim için destek portalınızın sağ üst köşesinde ek bir sohbet simgesi görünecektir.

Destek ekibiyle nasıl iletişime geçeceğinize dair video.

Oyuna erişemiyorsanız, lütfen web formunu kullanarak bir destek talebi gönderin. Ancak, en iyi deneyimi yaşamak için oyun içinden bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Web formu üzerinden talepte bulunmak daha karmaşık olabilir ve hem sizden hem de destek ekibimizden daha fazla zaman ve çaba gerektirebilir.

İşte her oyun için tüm web formlarına bağlantılar:

Yakında görüşmek üzere! 🤗