1. 嘗試重新連結：如果您之前有透過 Facebook、Google Play、Appstore 或類似的服務連結您的帳號，您可以嘗試重新建立連結以恢復遺失的遊戲進度。進入個人資料後輕觸「登入」接著選擇正確的服務，並遵循畫面指示。
2. 在先前的裝置上進入遊戲。透過將帳號與前述的外部服務連接，您可以將遊戲進度轉移至新的裝置。在您的舊裝置上登入遊戲，依上述指示連接至第三方服務，並在新裝置上開始遊戲時使用該連接！
3. 聯繫玩家支援：如上述方法都無效，請聯繫玩家支援尋求協助。在您聯繫玩家支援時，請提供以下資訊：

○        您的玩家名稱及玩家 ID (若您還記得的話)。

○        您建立帳號時的大概時間。

○        您最後一次登入的日期。

○        您遊玩遊戲時使用的裝置。

○        如果您曾在此遺失的帳號上進行過消費，請提供最早的消費交易明細螢幕截圖。

○        任何其他細節資訊都可以幫助我們找回您的帳號，並確認您就是該帳號的擁有者。

 我們會用此資料深入瞭解情況，立即幫您尋回您的帳號！

重要

●        如果您重置您的裝置，且曾與一個帳號 (Facebook、Apple ID、Google) 連結，則遊戲將自動復原。

●        請再次確認您的網路連線是否穩定，且您的裝置符合系統要求。

儲存您的遊戲進度

為避免遺失您得來不易的遊戲進度，我們強烈建議您透過 Facebook、Google Play 或 Appstore 來連結您的帳號。如此一來，您的遊戲資料即可安全無虞。如需連結詳情，請查看此文章。