●        Android 裝置

○        若要申請透過 Google Play 消費的退款，請聯繫我們的支援團隊。請確認提出退款原因以及您的購買交易明細。

若要在 Google Play 找到您的交易明細：

●        請前往 pay.google.com，並登入您的 Google 帳號。

●        您將會在這裡找到應用程式內的購買清單。如果未顯示清單，請選擇「操作」。

●        選擇您提到的購買項目。

●        選擇一筆訂單以查看您的交易明細。

●        尋找您的購買 ID。ID 會以「GPA」為開頭，並以一串數字為結尾 (例：GPA.1234-1234-1243-12435)。請將其連同您的退款申請一起發送給我們。

●        iOS 裝置

○        基於技術原因，Apple 將負責處理所有於 iOS 裝置上消費的退款申請。如果您想要申請退款，請遵循此文章內所顯示的指示。

●        Windows / Microsoft Store 購買

○        Microsoft 將負責處理所有於 Microsoft Store 和《Angry Birds 2》Windows 版本提出的退款申請。如果您想要申請退款，請遵循這裡的指示。

購買紀錄及查詢購買紀錄

當申請退款或申請帳號相關服務時，我們可能會向您詢問您的消費紀錄，以找出正確的消費項目。

您的購買紀錄將儲存在您用以消費的應用程式商店裡。以下連結將指示您如何查詢任何平台上的消費紀錄：

於 App Store 的購買紀錄：

於 Google Play 的購買紀錄：

於 Amazon Appstore 的購買紀錄：

於 App Gallery 的購買紀錄：

於 Microsoft Store 的購買紀錄