從 Facebook打開遊戲頁面，然後點擊頁面右下角的「報告/聯繫」鏈接。從打開的彈出視窗選擇「我有付款問題」。

如果您下了訂單但未收到您購買的物品，請選擇「我沒有收到遊戲內的物品或虛擬貨幣」選項。

如果其他人在沒有獲得您的許可的情況下，在您的帳號上進行了購買，請選擇「Angry Birds Friends的付款存在問題」選項。收到退款後，您應該考慮從您的付款設定移除所有已使用的付款選項，並且僅在您親自進行購買時添加它們。