1. 檢查網路連接：確保您的網路連線穩定。牢固的聯繫對於成功購買至關重要。如果您目前的網路出現問題，請嘗試切換到其他網路。

  2. 檢查您的付款資訊：仔細檢查您是否正確輸入了付款詳細資訊。一個小錯誤就可能造成問題。確認您的付款方式尚未過期且仍有效。

  3. 如果您的帳戶中沒有扣款，且您的付款資訊正確，請嘗試再次購買。如果您已嘗試所有這些步驟但仍然遇到問題，請不要擔心。聯絡我們的玩家支援團隊並詳細描述該問題。您可以透過以下方式進行導航至遊戲內設定 cogwhee升 >點擊“支援” >捲動到常見問題文章的底部>點擊“與我們聊天” 。