請注意，在大多數情況下，購買並正確交付的數位內容不可退款。但是，如果您想提交有關此事的請求，請按照以下說明操作。

• 對於安卓設備

  • 若要針對透過 Google Play 購買的商品申請退款，請聯絡我們的玩家支援。請附上本次交易的退款原因和 Google Play 收據。
    
    如果您透過 Google Play 購買了商品，請聯絡我們的支援團隊。請務必註明退款原因和收據。

您可以按照以下步驟找到在 Google Play 商店購買的收據：

1. 造訪 payment.google.com
2. 尋找其他購買活動
3. 選擇查看購買狀況
4. 選擇一個訂單以查看您的收據，然後點擊/點擊它
5. 請確保收據上包含GPA。數字。例如：GPA.1234-1234-1243-12435) 將其與您的退款請求一起發送給我們。

• iOS 裝置

  • 由於技術原因，Apple 會處理所有在 iOS 裝置上進行的購買退款請求。如果您想申請退款，請按照 本文中顯示的說明。

購買歷史記錄以及在哪裡可以找到它

當您要求退款或與您的帳戶相關的其他服務時，我們可能會要求您的購買歷史記錄，以便在我們的系統中識別正確的購買。

購買歷史記錄儲存在您用於購買的應用程式商店中。以下是有關如何查找購買歷史記錄的說明鏈接，具體取決於您使用的平台。

App Store 中的購買記錄
Google Play 中的購買記錄

請在方便時隨時點擊這些鏈接，您將找到所有購買的商品以及您可能需要的詳細資訊！