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技術支援
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Dream Blast故障排除指南
如果您在遊戲過程中遇到任何技術問題(當機、卡頓、聲音或畫面故障),我們隨時為您提供協助!請先嘗試以下方法: 1. 首先,完全重新啟動遊戲。 2. 確保您的網路連線穩定。 3. 請確保您的遊戲已更新至最新版本。您可以在下載遊戲的應用程式商店中查看版本號。 4. 確認您設備的時間設定...
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遊戲崩潰或卡死
遊戲崩潰或卡頓可能由多種因素引起,例如裝置記憶體不足、裝置過熱或軟體版本問題。如果您在玩我們的遊戲時遇到任何崩潰或卡頓,請按照以下故障排除步驟操作,看看是否能解決問題: 1. 首先,完全重新啟動遊戲。 2. 請確保您的遊戲已更新至最新版本。您可以在下載遊戲的應用程式商店中查看版本...
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遊戲無法載入
如果遊戲無法加載,我們先嘗試以下方法: 1. 首先,完全重新啟動遊戲。 2. 確保您的網路連線穩定。 3. 重啟設備。 4. 對於安卓設備,請嘗試清除應用程式快取: - 前往裝置設定 > 應用程式- 在應用程式清單中選擇 Dream Blast找到「清除快取」按鈕,點擊它,...
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連線問題
連線問題確實令人沮喪,但請放心,我們會盡力幫助您!請先嘗試以下方法: 1. 確保您的網路連線穩定。 2. 如果您正在使用行動數據進行遊戲,請嘗試切換到 Wi-Fi 連線。 3. 重啟路由器。 4. 開啟和關閉飛航模式以重設連線。 5. 請造訪我們的社群媒體帳號(Facebook、...
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黑螢幕問題
連線問題確實令人沮喪,但請放心,我們會盡力幫助您!請先嘗試以下方法: 1. 首先,完全重新啟動遊戲。 2. 在手機上重新安裝遊戲。注意:只有當您的遊戲進度是透過 Facebook、Google Play 或 Apple 登入儲存時才需要這樣做。這樣,您可以在重新安裝遊戲後恢復您的...
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如何清除快取(iOS/Android)
為了 安卓 裝置: - 前往裝置設定 > 應用程式- 在應用程式清單中選擇 Dream Blast找到「清除快取」按鈕,點擊它,然後重新開啟遊戲。為了 iOS 裝置:目前沒有專門清除單一應用程式快取的選項。最好的方法是卸載並重新安裝遊戲。注意:只有當您的遊戲進度是透過 Fa...
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性能和電池問題
可以透過以下方式改善遊戲效能和電池問題: 1. 首先,啟動遊戲時,關閉所有未使用的背景應用程式。 2. 調整設備的電池和圖形設定。 3. 保持設備涼爽,因為過熱會降低電池效率。 4. 充電時請勿玩耍。 5. 檢查您的裝置相容性。如果您仍然遇到效能或電池問題,請發送訊息至我們的玩家...
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如何在不遺失進度的情況下重新安裝
重新安裝遊戲前,請務必將遊戲進度儲存至 Facebook、Apple 或 Google Play: 1. 進入設定(螢幕右上角的齒輪圖示)。 2. 接下來,按下「管理連線」。 3. 選擇要用於儲存進度的連接,然後依照指示操作。注意:連接建立後,按鈕將變為“斷開連接”,但請不要按下...
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