1. 尝试重新连接：如果您之前将游戏账号与 Facebook、Google Play、Appstore 或其他类似服务相连接，可以尝试重新建立连接，以恢复丢失的进度。前往个人主页，点击“登录”。然后选择所需服务，并按照屏幕上的说明操作。
2. 在您的旧设备上登录游戏。通过将账号关联如前所述的一项外部服务，您就可以将游戏进度转移到新设备上。使用旧设备登录游戏，按照上述说明关联第三方服务，然后在新设备上使用该关联启动游戏！
3. 联系玩家支持：如果以上方法都无效，请联系玩家支持寻求帮助。届时，请向我们提供以下信息：

○      您的玩家名称和玩家 ID（如果您还记得）。

○      您创建账号时的大致时间。

○      您的最后登录日期。

○      您用于游戏的设备。

○      如果您在丢失的账号上进行了任何消费，请分享最早的消费收据截图。

○      任何其他有助于我们找到您的账号，并确认您为其合法所有人的详细信息。

 我们将根据这些数据深入调查，尽快恢复您的账号！

重要信息

● 如果您的游戏已经关联外部账号（Facebook、Apple ID、Google），若您将设备恢复到出厂设置，游戏会自动恢复。

● 检查网络连接是否稳定，设备是否符合系统要求。

保存进度

为避免丢失宝贵的游戏进度，我们强烈建议您将账号关联 Facebook、Google Play 或 Appstore。这样，您的游戏数据就会安全无虞。请通过这篇文章了解更多有关账号关联的信息。