有问题需要帮助?有问题亟需解答?不用担心,玩家支持部门会帮助您!

 
在发送客服工单之前,我们强烈建议您在客服支持门户网站上查找可能对您有帮助的文章。您很有可能找到您所需要的信息,而无需等待支持人员的答复!最棒的是,所有常见问题(除了这个!)的答案都有11种语言版本!

如果我们的文章未能解答您的疑虑,客服支持将将竭诚为您服务!只需点击文章末尾的“与我们对话”按钮,即可与开启对话!客服机器人将首先了解您的信息,然后人工客服会在需要时处理您的请求。您可以向下滚动到本文末尾,找到对话按钮。👇在您发送工单后,客服网站的右上角会新增一个图标,以便访问。

如果您无法进入游戏,也可通过网络表格提交客服工单。不过,由于通过网络表格提交可能会导致更复杂耗时的流程,我们建议您使用此处的对话功能以获得最佳体验。对于使用 Microsoft 商店版本游戏的玩家,目前只能通过提交网络表格来联系玩家支持。

有需要就来找我们吧!🤗