我没有收到我购买的商品！

游戏中购买的物品通常会立即出现，但有时可能会有轻微延迟。如果您购买的宝石没有立即出现在游戏中，请关闭游戏然后重新启动。此操作会强制游戏和服务器之间进行额外的数据同步，并有助于宝石出现。如果您仍无法看到购买的商品送达，请通过游戏中的“联系我们”按钮向我们发送消息，我们将尽力为您提供...

Android购买遇到了问题

我没有收到购买的物品: 您在游戏中购买的物品通常会立即送达，但有时候会需要更长时间。额外的访问流量可能导致平台支付处理延迟。如果超过24小时仍未受到购买物品，请联系我们并提供相关收据。如何在Google Play商店内找到您的收据：1. 前往payments.google.com...

iOS购买问题

我购买了商品，却没到账！购买游戏内项目通常会即时到账，但某些时候可能耗时更久。原因可能来自平台短时流量激增，造成支付处理延迟。如果支付发生延迟，我们建议不要尝试重复购买同一商品。否则可能产生意外费用。购买24小时后，如果商品仍未到账，请联系Apple支持。游戏内所有支付流程均由A...