请注意，在大多数情况下，已购买并正确交付的数字内容不可退款。但是，如果您想就此事提交请求，请按照以下说明操作。

• 对于 Android 设备

  • 要申请通过 Google Play 购买的退款，请联系我们的玩家支持。请提供退款原因和此交易的 Google Play 收据。
    
    如果您使用 Google Play 购买了商品，请联系我们的支持团队。请务必附上退款原因和收据。

您可以按照以下步骤查找在 Google Play 商店购买的收据：

1. 前往 payment.google.com
2. 查找其他购买活动
3. 选择查看购买记录
4. 选择一个订单查看您的收据，然后单击/点击它
5. 请确保收据上有 GPA 号码。例如：GPA.1234-1234-1243-12435) 将其连同您的退款请求一起发送给我们。

• iOS 设备

  • 由于技术原因，Apple 负责处理在 iOS 设备上购买的所有退款请求。如果您希望申请退款，请按照 本文中显示的说明。

购买历史记录及其查找位置

当您请求退款或与您的帐户相关的其他服务时，我们可能会要求提供您的购买历史记录，以便在我们的系统中识别正确的购买。

购买历史记录存储在您用于购买的应用商店中。以下是有关如何查找购买历史记录的说明链接，具体取决于您使用的平台。

App Store 中的购买历史记录
Google Play 中的购买历史记录

请随意点击这些链接，您将找到所有购买商品以及您可能需要的详细信息！