购买与支付
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如何恢复丢失或缺失的购买商品?
如果您因游戏故障而遗失或丢失了某笔购买,请联系我们的支持团队。请向我们的团队提供遗失或丢失购买的收据。我们将尽最大努力尽快解决问题。
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使用错误的Google帐户/支付方式进行购买
如果您碰到问题,无法使用正确的Google帐户进行支付,可以遵循以下步骤使用您所偏好的帐户进行购买。1. 重要:从您的设备上卸载《愤怒的小鸟梦想冲刺》2.在任意电脑(而非其他/您的Android设备)上打开网页浏览器3.访问 https://play.google.com/sto...
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Android购买遇到了问题
我没有收到购买的物品: 您在游戏中购买的物品通常会立即送达,但有时候会需要更长时间。额外的访问流量可能导致平台支付处理延迟。如果超过24小时仍未受到购买物品,请联系我们并提供相关收据。如何在Google Play商店内找到您的收据:1. 前往payments.google.com...
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iOS购买问题
我购买了商品,却没到账!购买游戏内项目通常会即时到账,但某些时候可能耗时更久。原因可能来自平台短时流量激增,造成支付处理延迟。如果支付发生延迟,我们建议不要尝试重复购买同一商品。否则可能产生意外费用。购买24小时后,如果商品仍未到账,请联系Apple支持。游戏内所有支付流程均由A...
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