Rovio游戏需付费吗？

我们的游戏是免费下载的，并且它们提供的应用内购买是完全可选的。这些购买要花费真实货币，而其价格始终会预先告知。

我的孩子找到了一个提供免费货币和其他Rovio产品的网站。我可以相信那些吗？

这些网站不可信！我们的游戏是免费下载的，并提供可选的游戏内购买，用以获取某些物品和加快进度。所有可用的购买均在游戏内，因此只能从您或您的孩子正在玩的设备上进行购买。这些向您许诺免费游戏货币，高等级等的第三方网站通常是诈骗，并且使用它们将会严重违反我们的《服务条款》。这可能导致被永...

我已在你们的一款游戏中为我的孩子购买了商品，但还未能收到。我该怎么办？

在我们的一款游戏中购买某物品后，您应立即将这些物品添加到游戏中。当Apple，Google或Windows 10处理购买时，可能会产生一些延迟，因此，购买信息可能需要多达24小时才能显示。在这种情况下，重启游戏并重新打开可能会有所帮助。如果24小时后仍未收到商品，则可与Apple...

Rovio是否存储我的信用卡信息？

应用内购买由App Store，Google Play或Windows 10 Store管理和处理，这取决于您或您孩子使用的设备。Rovio无法访问您的任何付款信息，例如信用卡号。  

如何防范我的孩子未经授权而进行应用内购买？

如果您尚未在孩子的设备中存储任何付款信息，则他们将无法进行应用内购买。如果已预存付款信息，您可设置密码来保护交易，以便仅能进行您所授权的购买。您也可在设备上关闭应用内购买功能，具体操作方式取决于您孩子使用的设备。 Google Play GuideApple Appst...

关于iOS 苹果设备

孩子们喜欢我们的游戏！我们致力于创建所有年龄的人们都能享受乐趣并且喜爱的游戏。并且我们对如此之多的孩子们对我们的游戏产品感兴趣表示非常惊喜。感谢您作为孩子的父母允许孩子们使用我们的游戏！遗憾的是，假如您的设备没有密码保护；有时孩子们会不小心进行一些程序内购买。因此，我们建议父母们...

关于Google Play 安卓版

孩子们喜欢我们的游戏！我们致力于创造有趣以及吸引人的游戏产品，各个年龄段的人们都可以使用。并且我们很高兴有这么多孩子喜欢我们的游戏。感谢您作为孩子的父母允许孩子使用我们的游戏产品！很遗憾的是，孩子们在您的设备没有受到保护时，可能会偶尔不小心进行程序内购买。因此，我们强力推荐使用密...

关于Amazon 安卓版设备

孩子们喜欢我们的游戏！我们致力于创造有趣以及吸引人的游戏产品，各个年龄段的人们都可以使用。并且我们很高兴有这么多孩子喜欢我们的游戏。感谢您作为孩子的父母允许孩子使用我们的游戏产品！很遗憾的是，孩子们在您的设备没有受到保护时，可能会偶尔不小心进行程序内购买。因此，我们强力推荐使用密...

Security/Fraud Issues

Since you’re here, you may have a question about a transaction or are concerned about suspected fraudulent activity. We take these situation...